FAQ

1. Wohin wird geliefert?

Wir liefern innerhalb der EU. Lieferungen außerhalb der EU sind nur auf Anfrage möglich.

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: 5,99 € (kostenfrei ab 60 €)
EU: 9,90 € – 12,90 €
Die genauen Kosten siehst du im Checkout.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Deutschland: 2–5 Werktage
EU: 3–10 Werktage

4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast 30 Tage Zeit für eine Rückgabe.

5. Welche Bedingungen gelten für Rückgaben?

Ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in Originalverpackung + Kaufnachweis.

6. Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Was tun bei Problemen mit der Bestellung?

Bitte kontaktiere uns direkt, wenn etwas beschädigt ist oder nicht stimmt.

8. Wie kann ich euch kontaktieren?

E-Mail: info@3scoutz.com